보험사 청구 정보
삼성화재
자료 최종 확인일 2026-09-10
먼저 확인할 정보
청구에 필요한 핵심 정보
청구 채널별 정보
보험금 청구 목적의 연락처와 접수처만 표시합니다.
- 보험금 청구 팩스
- 0505-162-0872
- 내부 업무자료에서 실무 사용을 확인했습니다. 제출 전 공식 안내 또는 고객센터에서 재확인하세요.
- 모바일 앱
- 삼성화재 앱
- 앱의 보험금 청구 메뉴에서 사고 내용과 서류를 제출할 수 있습니다.
- 홈페이지
- 공식 홈페이지
- 우편접수 주소
- (07275) 서울시 영등포구 영등포로5길 19 동아프라임밸리 504호 삼성화재 장기보험접수팀
청구 방법
- 01
모바일 앱
삼성화재 앱의 보험금 청구 메뉴에서 접수합니다.
- 02
홈페이지
삼성화재 공식 홈페이지의 보험금 청구 메뉴에서 접수합니다.
- 03
고객콜센터
1588-5114에서 청구 방법과 필요서류를 확인합니다.
- 04
팩스
0505-162-0872 · 내부 업무자료상 실무 사용 확인, 제출 전 삼성화재 공식 안내 또는 고객센터에서 재확인을 권장합니다.
- 05
우편
보험금 청구서와 필요서류를 등기우편으로 장기보험접수팀에 보냅니다. 청구 유형에 따라 접수처가 다를 수 있으므로 발송 전 공식 안내를 확인합니다.
기본 필요서류
청구 내용과 계약 조건에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
- 보험금 청구서
- 청구인 신분증 사본
- 수익자 통장 사본
- 사고·진료 내용 증빙서류
보험금 청구서 다운로드
삼성화재 보험금 청구서
공식 원문 확인- 보험사
- 삼성화재
- 파일명
- samsung-fire-claim-form.pdf
- 적용일
- 공식 원문 확인일 2026-10-12
- 버전
- official-source-current
- 마지막 확인일
- 2026-10-12
- 파일 형식
- PDF · 공식 PDF
- 현재 사용 여부
- 공식 원문 사용
- 공식 출처
- 삼성화재 공식 보험금 청구서 PDF
공식 원문 또는 운영자가 등록한 현행 파일만 제공합니다. 파일을 제공하지 않는 항목은 보험사 공식 홈페이지에서 최신 청구서를 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
삼성화재 보험금 청구서와 지급절차 안내 양식에서 확인한 내용입니다. 양식은 개정될 수 있으므로 접수 전 공식 안내를 다시 확인하세요.
Q. 삼성화재 보험금은 언제쯤 받나요?
청구서 양식의 지급절차 안내는 상해·질병 사고의 경우 최종 서류 접수일부터 3영업일, 재물·배상책임 사고는 지급보험금 결정일부터 7일 이내로 안내하고 있습니다. 지급 사유 조사나 확인이 필요하면 서류 접수일부터 30영업일 이내로 늘어날 수 있습니다.
Q. 조사가 길어지는데 일부라도 먼저 받을 수 있나요?
양식은 약관에서 정한 지급기일 안에 지급이 어려울 것으로 예상되는 경우 회사가 추정하는 보험금의 50% 이내를 가지급 보험금으로 먼저 지급할 수 있다고 안내합니다. 최종 보험금이 가지급액보다 적으면 차액은 환수됩니다. 신청은 배정된 보상 담당자를 통해 합니다.
Q. 보험금 청구는 언제까지 해야 하나요?
청구 사유 발생일부터 3년입니다. 다만 2015년 3월 12일 이전에 청구 사유가 발생한 건은 2년이 적용된다고 양식에 적혀 있습니다.
Q. 우편으로 보내려면 어디로 보내나요?
양식에는 장기보험 접수처로 (07275) 서울시 영등포구 영등포로5길 19 동아프라임밸리 504호 삼성화재 장기보험접수팀이 기재되어 있습니다. 청구 유형에 따라 접수처가 다를 수 있어 발송 전 고객센터 확인을 권합니다.
Q. 지급 결과에 동의하기 어려우면 어떻게 하나요?
양식은 산정 내역에 이의가 있으면 고객보호파트로 통보해 재심사를 받을 수 있다고 안내합니다. 전화는 1588-5114에서 ARS 5번, 우편은 (06620) 서울시 서초구 서초대로74길 14 삼성화재 3층 고객보호파트입니다.
Q. 비급여 진료비가 적정한지 확인할 방법이 있나요?
양식은 건강보험심사평가원의 진료비 확인 신청 제도를 안내하고 있습니다. 급여 진료비 중 전액본인부담 항목과 비급여 진료비의 적정 여부를 확인할 수 있으며 문의는 1644-2000입니다.
Q. 단체보험으로 가입되어 있는데 청구서가 다른가요?
네. 개인 계약과 단체상해보험은 청구서 양식이 나뉘어 있습니다. 이 자료실에는 두 가지를 모두 올려 두었으니 가입 형태에 맞는 서식을 내려받으세요.
Q. 여기 적힌 연락처와 접수처를 그대로 믿어도 되나요?
이 페이지의 값은 보험사 청구서 양식과 공식 안내에서 확인한 시점 기준입니다. 접수처와 번호는 바뀔 수 있으므로 서류를 보내기 전 해당 보험사 공식 홈페이지나 고객센터에서 한 번 더 확인하시기 바랍니다. 검증 상태가 '재확인 필요'로 표시된 항목은 특히 그렇습니다.
공식 출처
삼성화재 질병·상해 보험금청구 공식 안내항목별 출처와 확인일을 기준으로 표시했습니다. 연락처와 접수처는 바뀔 수 있으므로 접수 전 해당 보험사의 공식 안내에서 다시 확인하세요.